غدير سليّم السعدي.. 13 عاماً من العمل الدّؤوب
- بواسطة قسم الإعلام
- 28-03-2024
انطلاقاً من شعار "اعمل لدنياك كأنك تعيش أبداً، واعمل لآخرتك كأنك تموت غداً"، قرّرت غدير سليّم السعدي، أن تستثمر سني عمرها بعمل يسعدها في الدنيا، ويكسبها الفوز في الدار الآخرة، ووجدت العمل الخيري أفضل ما يحقق هذه المعادلة، فبادرت للتطوع في جمعية بيت الخير، التي وجدت أبوابها مشرعة أمامها لتحقيق هذا الهدف السامي.
13 عاماً هو عمر غدير السعدي في "بيت الخير" ولكن عمرها في حب الخير وسعيها لإسعاد الغير يتجاوز ذلك بسنوات طويلة، وبشهادة مسؤولي الجمعية وزميلاتها في العمل، هي تسعى جاهدة بكل ما أوتيت من قدرة وصلاحيات على مساعدة الحالات الإنسانية بمختلف احتياجاتها، حيث تعمل في مركز الاتصال، الذي افتتحته الجمعية منذ عامين تحت إدارة قسم العلاقات العامة وإسعاد المتعاملين، وتقوم باستقبال المكالمات للرد على أسئلة الحالات المتنوعة، وإحاطتهم بمستجدات الطلب أو الدراسة، ونقل طلب أو شكوى أو استفسار أي متصل للقسم أو الفرع المعني إن لزم الأمر، وذلك عبر نظام محكم وشاشات خاصة، يتم تدوين كافة تفاصيل المكالمات فيها، بالإضافة إلى التنسيق مع الجهات والمؤسسات المختلفة، وتحويل طلباتها للجهة المعنية في الجمعية عبر شاشة خدمة العملاء.
سماعة القلوب!
وتروي غدير سليّم السعدي حول طبيعة عملها، قائلة: "منذ الثانية الأولى في الدوام الرسمي أقوم بارتداء السماعة الخاصة باستقبال المكالمات.. سمّاعة صغيرة لا يتجاوز حجمها بضعة سنتيمترات لتغطية الأذن، ولكن لا أدري كيف ترتبط بقلوب المتصلين، إذ أشعر أنّني أسمع نبضات قلوبهم، التي تظهر واضحة في نبرة أصواتهم، وسرعان ما تلامس حاجاتهم شغاف قلبي، فأهرع لتقديم المساعدة المناسبة، من خلال تقديم إجابة وافية لاستفساراتهم، أو بتحويل طلباتهم للقسم المعني، أمّا الحالات الطارئة فأقوم على الفور بدراستها وتحرّي مدى حاجتها، لرفعها للإدارة عن طريق قسم العلاقات العامة، لتقرير المساعدة المناسبة بأسرع وقت ممكن".
وتضيف السعدي: "لدي مع العمل الخيري حكايات لا تنتهي، حيث انضممت للعمل في الجمعية كباحثة اجتماعية وبقيت كذلك لمدة 11 عاماً، ثم انتقلت لمركز الاتصال للتواصل مباشرة مع الحالات الإنسانية، ودراسة الحالات الطارئة، ومن هذا الموقع الحيوي، تمكنت من التواصل مع آلاف الحالات التي أسأل الله تعالى أن أكون قد ساعدتها كما ينبغي".
مكانة اجتماعية
تؤمن غدير سليّم السعدي أن العمل الخيري يكسب الإنسان مكانة اجتماعية متفرّدة، وأنّه فرصة للانخراط في المجتمع، والتعرّف على مختلف أطيافه، من خلال التواصل مع العديد من الفئات والجنسيات، فهو يعزّز ثقافة الفرد ويشعره بأهمية تقديم العون لأصحاب الحاجة، ويهوّن عليه مصاعب الحياة.
كما تفخر السعدي أنها من بنات إمارات الخير، التي مكّنت المرأة في مختلف الميادين، واهتمت مبكراً بالعمل الخيري، فقامت بمأسسته، وسنّت له قوانين وتشريعات لتنظيمه وحمايته، وحثّت على تعزيز ثقافة المسؤولية المجتمعية في المؤسسات، لتبقى دولة الإمارات عنواناً لدولة حديثة، تفوقت في مسيرة التنمية والبناء والعطاء.
تكريمات
حصدت غدير سليّم السعدي عدة شهادات وتكريمات من إدارة الجمعية، ومن عدد من الجهات والمؤسسات تقديراً لمشاركاتها في دورات متخصصة في البحث الاجتماعي، ولكنّها تجد تكريمها الحقيقي في دعوة صادقة من قلب محتاج قامت بفضل الله بمساعدته من خلال جمعية بيت الخير، وهي تعد نفسها بتقديم المزيد والمزيد أملاً في الأجر والثواب من الله عزّ وجل.
أخبار أخرى
-
28-07-2023
"بيت الخير" تبحث سبل التعاون مع مكتبة محمد بن راشد آل مكتوم
قام وفد من مدراء ومسؤولي "بيت الخير" بزيارة مكتبة محمد بن راشد آل مكتوم، للتعرف على هذا الصرح الثقافي الفريد وبحث سبل التعاون، حيث استقبلهم عضو مجلس أمناء المكتبة الدكتور محمد سالم المزروعي، والذي يشغل أيضاً عضو مجلس إدارة "بيت الخير" مرحباً بهم، وقدم لهم نبذة عن رؤية المكتبة ودورها في تعزيز الوعي والإنتاج الفكري وخدمة الباحثين والمفكرين.
Read More -
27-07-2023
"بيت الخير" تنظّم حملة للتبرع بالدم
نظّمت "بيت الخير" بالتعاون مع مركز دبي للتبرع بالدم التابع لمؤسسة دبي الصحية الأكاديمية، حملة للتبرع بالدم في مقرها الرئيسي في نهدة دبي، وذلك تحقيقاً لرؤية الجمعية واستراتيجيتها في تعزيز دورها المجتمعي والإنساني.
Read More